vous êtes ici : accueil > Actualités > Finances Publiques

Agents difficiles quand le management est une arme contre les agents.

Il y a quelques semaines dans les Bouches-du-Rhône, la direction locale décide d’organiser une formation à l’attention des cadres. Jusque là pas de souci... mais, lorsque on s’intéresse au contenu on tombe des nues.

Sous l’intitulé « la gestion des agents difficiles » on s’aperçoit qu’il s’agit en fait de catégoriser sous des modèles psychologiques (le schizoïde, le narcissique, la résistance au changement, etc….) les agents pour (dis)qualifier ceux dits « difficiles ». Elément marquant, un agent difficile se caractérise par sa réticence au changement .....

Agents difficiles quand le management est une arme contre les agents.

Article publié le 15 mars 2018.


Politique de confidentialité. Site réalisé en interne et propulsé par SPIP.